打印机连接不上WiFi常见问题和解决

一、按不出“配网二维码”，无法扫码

解决方法：把打印机关机重启，按1秒打印机背后的黑色配网键（不要按久了），打印机打印出配网二维码，手机连接店铺WiFi，微信扫码输入店铺WiFi密码后（将输入键盘回缩关闭）点连接，等待20秒左右机器报联网成功就表示连接上了

二、微信扫码提示“未能搜索设备”

如果手机位置信息或者定位服务已经打开扫码还是提示“未能搜索设备”，打开手机设置-点开应用-应用管理-点开微信-权限-位置信息-把位置信息访问下选择仅使用期间允许，重新扫码配网。

三、微信扫码提示“配置设备号上网失败：（Code：-10005）”

解决方法：重复多次扫了配网二维码了，重启机器，重新按出最新的配网二维码后扫码配网或者直接更换手机操作一下。

四、手机微信扫码提示配网成功，点击“我知道了”，打印机没有反应

解决方法：核实WiFi密码（把手机端WiFi移除或者忽略掉或者忘记掉，重新连接验证WiFi密码是否正确，注意WiFi密码大小写字符区分），把打印机关机重启，按1秒打印机背后的黑色配网键（不要按久了），打印机打印出配网二维码，手机连接店铺WiFi，微信扫码输入店铺WiFi密码后（将输入键盘回缩关闭）点连接，等待20秒左右机器报联网成功就表示连接上了。

五、手机微信扫码提示“配网中，请稍后”一直转圈圈

解决方法：把打印机关机重启，按1秒打印机背后的黑色配网键（不要按久了），打印机打印出配网二维码，更换一个手机连接店铺WiFi，微信扫码输入店铺WiFi密码后（将输入键盘回缩关闭）点连接，等待20秒左右机器报联网成功就表示连接上了。

六、打印机联网失败打印出“WIFI:SSID :***代表WiFi名称 PING FAIL”样式小票

解决方法：请核实店铺WiFi是否正常能连接上网，如果手机可以正常连接WiFi上网，打印机联不上， 请尝试把店铺路由器关机五分钟后开启，再把打印机开机试下。

如果核实发现店铺WiFi暂时异常无法联网，请尝试连接手机热点支撑一下。

七、打印机联网失败打印出“WIFI: NO NETWORK"小票

解决方法：打印机没连接店铺WiFi，重新配网，把打印机关机重启，按1秒打印机背后的黑色配网键（不要按久了），微信扫码输入店铺WiFi密码后（将输入键盘回缩关闭）点连接，等待20秒左右机器报联网成功就表示连接上了。